2Grips en Matrix42 slaan de handen ineen. De specialist in service management in de Benelux heeft de oplossingen van het Duitse softwarebedrijf toegevoegd aan zijn portfolio. Met dit partnership willen beide partijen hun klanten nog beter bedienen bij hun uitdagingen op het vlak van IT en Enterprise Service Management.
2Grips helpt haar klanten om hun dienstverlening te aligneren met hun bedrijfsstrategie en deze continu en proactief te verbeteren. 2Grips geeft advies, coacht en voert uit op basis van de drie belangrijkste vragen binnen service management: Waar staan we nu? Waar willen of moeten we zijn? En hoe komen we daar? De professionele dienstverlener bedient vanuit haar kantoren in Turnhout (België) en Eindhoven een variëteit aan klanten in tal van sectoren, waaronder verzekeraars, banken, overheden, universiteiten en industriële partijen.
“De Enterprise Service Management-oplossing van Matrix42 vult een niche in ons totale tooling portfolio”, benadrukt Danny Van Vosselen, oprichter en Managing Partner van 2Grips. “We kijken uit naar een lange en vruchtbare samenwerking met Matrix42 ter ondersteuning van onze klanten in hun ESM tooling behoeften.”
Cees Broer, Area Sales Director Northern Europe bij Matrix42, is heel enthousiast over de samenwerking en hij ziet mooie kansen voor dit partnership. “Ik ken 2Grips al jaren. Het is een gevestigde naam en een solide partner in Nederland en België met veel expertise van service management. Er is veel vertrouwen over en weer en ik ben ervan overtuigd dat we met elkaar grote stappen kunnen zetten op het gebied van ITSM en ESM.”